プライバシーに関する注意

1. プライバシー保護の概要

1.1 一般情報

お客様が弊社ウェブサイトを訪問した際、個人情報がどのように扱われるかについての簡単な概要を以下に示します。個人情報とは、お客様個人を特定可能なすべてのデータです。プライバシー保護に関する詳細情報は後述のプライバシーポリシーに記載されています。

1.2 弊社ウェブサイトでのデータ収集

当ウェブサイトでのデータ収集担当者

当ウェブサイトでのデータ処理はウェブサイト運営者が行います。運営者へのお問い合わせ先は当ウェブサイトの運営者についてのページに記載されています。

データ収集の方法

まず、お客様からの提供により情報収集を行います。例えば、以下のような場合です。
お客様がお問い合わせフォームに入力したデータの処理などがこれに該当します。
また、弊社ITシステムを通してウェブサイトを訪問する際に自動的に収集されるデータもあります。このデータは技術的なデータがほとんどです(例えば、インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、および訪問時間など)。これらのデータ収集は弊社ウェブサイト訪問時に自動的に実行されます。

個人データの使用目的

データの一部はウェブサイトが完全に機能することを保証するために使用します。その他のデータはユーザーの動向分析を可能にするために使用します。

個人データに関するお客様の権利

お客様には、保存された個人情報の発信元、受信者、および使用目的に関する情報をいつでも無料で受け取る権利があります。また、これらのデータの修正、ロック、および削除を要求する権利もあります。これらの要求またはプライバシー保護に関するその他のお問い合わせは、運営者についてのページに記載されているお問い合わせ先にいつでも行っていただけます。さらに、管轄監督当局に異議申し立てをする権利もあります。

1.2 分析ツールとサードパーティー製ツール

弊社ウェブサイトを訪問した際、お客様のサイト内移動が統計的に評価される場合があります。これは主にCookieやいわゆる分析プログラムによって発生します。お客様のサイト内移動の分析は通常匿名で行われ、この分析によってお客様個人を追跡することはできません。お客様はこの分析に異議申し立てを行うこと、または特定のツールを使用しないことにより防ぐことができます。詳細情報は後述のプライバシーポリシーに記載されています。
お客様はこの分析に異議を申し立てることができます。異議申し立ての方法についてはこのプライバシーポリシーでお知らせいたします。

2. 一般情報と必須情報

2.1 プライバシー保護

当サイトの運営者はお客様の個人情報保護を非常に重視しています。弊社はお客様の個人情報を法的なデータ保護規則と当プライバシーポリシーに従い、秘密裏に扱います。
当ウェブサイトを使用すると、様々な個人情報が収集されます。個人情報とは、お客様個人を特定可能なデータです。本プライバシーポリシーでは弊社が収集するデータの種類およびその使用目的について説明します。どの目的のためにどのように収集が行われるかについても説明します。
インターネット経由のデータ通信(例えば、Eメールによる通信など)には、セキュリティ上の脆弱性が有り得ることにご注意ください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することはできません。

2.2 データ処理に対する同意の撤回

多くのデータ処理操作はお客様の明確な同意がある場合のみ可能なものです。お客様は既存の同意をいつでも撤回することができます。弊社にEメールによる簡単なメッセージを送るだけで可能です。撤回前に行われたデータ処理の合法性は撤回の影響を受けません。

2.3 管轄監督当局への異議申し立ての権利

プライバシー保護法への違反があった場合、被害者には管轄監督当局に異議申し立てを行う権利があります。データ保護法に関する申し立ての管轄当局は弊社が拠点を置く連邦州のデータ保護責任者となります。データ保護責任者とその問い合わせ先の詳細は以下のリンク先でご参照いただけます。https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

2.4 データ転送に関する権利

お客様にはご自身の同意または契約の履行に基づいて自動的に処理されるデータを、標準的な機械可読形式でご自身または第三者に送信する権利があります。他の責任者へデータを直接転送したい場合、技術的に可能な場合のみ転送が可能です。

2.5 SSL暗号化およびTLS暗号化

当サイトはセキュリティ上の理由、およびお客様がサイト運営者としての弊社に送信したご注文やお問い合わせなどの機密内容の送信を保護するためにSSL暗号化およびTLS暗号化を使用しています。ブラウザに表示されるアドレスがhttp://”から “https://”に変わっていること、およびアドレスの左側に表示されている鍵アイコンにより、接続が暗号化されていることを視認することができます。
SSL暗号化およびTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が弊社に送信するデータは第三者に読み取られません。.

2.6 情報、ブロック、削除

お客様は適用される法規定の下、保存された個人情報の発信元と受信者、およびデータ処理の目的に関する情報を無料で得る権利、および必要に応じてこれらのデータを修正、ブロック、または削除する権利を常に有しています。これらの要求または個人情報に関するその他のお問い合わせは、運営者についてのページに記載されているお問い合わせ先にいつでも行っていただけます。

3. 弊社ウェブサイトでのデータ収集

3.1 Cookie

インターネットサイトは部分的にいわゆるCookieを使用しています。Cookieはお客様のコンピューターに害を及ぼすものではなく、ウィルスを含んでいません。Cookieは弊社が提供する機能をより使いやすく、より効果的で安全なものにするために使用されます。Cookieはお使いのブラウザで保存され、コンピューターに作成される小さなテキストファイルです。
弊社が主に使用するCookieはいわゆる「セッションCookie」です。このCookieはサイト訪問の終了時に自動的に削除されます。その他のCookieは削除するまでお使いのデバイスに保存されたままとなります。これらのCookieを使用することで、次回訪問時に弊社がお客様のブラウザを認識することが出来るようになります。
ユーザーは、Cookieの設定に関する通知、個別のケースに限定したCookieの許可、特定のケースまたは全般的なCookieの拒否、ならびにブラウザを閉じた際のCookieの自動削除に関して、ブラウザで設定を行えます。Cookieを無効にすると、当ウェブサイトの機能が制限される場合があります。
電子通信プロセスの実行、またはお客様が希望する特定の機能(例えば、ショッピングカート機能など)を提供するために必要なCookieはEU一般データ保護規則第6条第1項に基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的に問題なく最適化されたサービスの提供に必要なCookieの保存に正当な関心を持っています。その他のCookie(お客様のサイト内移動分析用のCookieなど)の保存が行われる限り、それらの処理はこのプライバシーポリシーの範疇で個別に扱われます。

3.2 サーバーログファイル

ページ提供者は自動的に情報を収集し、お客様のブラウザが自動的に弊社に送信するいわゆるブラウザログファイルに保存します。これらの情報は以下のものです。

  • ブラウザの種類とバージョン
  • 使用されているオペレーティングシステム
  • 参照URL
  • アクセスしているコンピューターのホスト名
  • サーバー要求の時刻
  • IPアドレス

これらのデータが他のデータソースと混合されることはありません。
このデータ処理は契約履行または仮契約措置のためのデータ処理を許可するEU一般データ保護規則第6条第1項に基づいて行われます。

3.3 お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご連絡をいただいた場合、お客様が指定した連絡先を含むフォームから得られた情報を、お問い合わせいただいた処理およびアフターフォローのために弊社で保存いたします。弊社はお客様の同意なくこれらの情報を共有しません。
お問い合わせフォームに入力されたデータの処理はお客様の同意に基づいてのみ実行されます(EU一般データ保護規則第6条第1項)。お客様はこの同意をいつでも撤回することができます。弊社にEメールによる簡単なメッセージを送るだけで可能です。撤回前に行われたデータ処理操作の合法性は撤回の影響を受けません。
お問い合わせフォームに入力されたデータは、お客様から削除の要請を受けた場合、お客様が保存への同意を撤回された場合、またはデータを保存の理由となった目的がなくなった場合(例えば、お問い合わせいただいた処理が完了したなど)のいずれかの状況が発生するまで弊社に保存されたまま残ります。必須の法的規定(特に保存期間)はこの影響を受けないままとなります。

4. 分析ツールと広告

4.1 Googleアナリティクス

当ウェブサイトはGoogleアナリティクスのウェブアナリティクスサービス機能を使用しています。プロバイダーはGoogle Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。
Googleアナリティクスではいわゆる「Cookie」を使用しています。これはお使いのコンピューターに保存され、お客様によるウェブサイトの使用状況の分析を可能とするテキストファイルです。Cookieによって生成されるお客様のこのウェブサイト使用状況に関する情報は、通常米国のGoogleサーバーに送信、保存されます。GoogleアナリティクスのCookieは、EU一般データ保護規則第6条第1項に基づいて
保存されます。ウェブサイト運営者はウェブサイトの内容と広告の両方を最適化するため、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。

IP匿名化

弊社は当ウェブサイト上でIP匿名化を有効にしています。これにより、欧州連合加盟国内またはその他の欧州経済領域締結国内で、Googleがお客様のIPアドレスを米国への送信前に短縮します。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスが米国内のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。当ウェブサイト運営者に代わり、Googleがこの情報を使用します。使用の目的は、お客様のウェブサイト使用状況の評価、ウェブサイトの活動についてのレポートの構成、およびウェブサイトやインターネットの使用に関するさらなるサービスをウェブサイト運営者に提供することです。Googleアナリティクスの範疇でお使いのブラウザによって送信されるIPアドレスが他のGoogleデータと混合されることはありません。

ブラウザプラグイン

お使いのブラウザソフトウェアの該当する項目を設定することでCookieの保存を防ぐことができます。ただし、こうすることで場合によっては当ウェブサイトのすべての機能の完全な使用ができなくなる場合がありますのでご注意ください。さらに、以下のリンク先で使用可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookieによって生成されたお客様のウェブサイト使用に関するデータ(お客様のIPアドレスを含む)のGoogleへの収集およびGoogleによるこれらのデータの処理を防ぐこともできます。
リンク先: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja.

データ収集の防止

以下のリンクをクリックするとGoogleアナリティクスによるデータ収集を防ぐことができます。今後このウェブサイトを訪問する際にお客様のデータが収集されるのを防ぐオプトアウトCookieが設定されます。Googleアナリティクスが無効になります
Googleアナリティクスでの個人情報の取り扱いに関するより詳しい情報はGoogleのプライバシーポリシーに記載されています。https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja.

委託データ処理

弊社はGoogleと委託データ処理契約を締結しており、Googleアナリティクス使用時にドイツのデータ保護機関の厳格な要件を完全に適用しています。

Googleアナリティクス使用時のデモグラフィック属性

当ウェブサイトではGoogleアナリティクスの「デモグラフィック属性」機能を使用しています。それにより、サイト訪問者の年齢、性別および関心についての記述を含むレポートを作成することができます。これらのデータはGoogleのパーソナライズ広告および第三者の訪問者データに基づいています。これらのデータを特定の人物に割り当てることはできません。この機能はお客様のGoogleアカウント内の表示設定でいつでも無効にできます。あるいは、「データ収集の防止」の項目に記載されているように、Googleアナリティクスによるデータ収集を禁じることができます。

4.2 GoogleアドワーズとGoogleコンバージョントラッキング

当ウェブサイトはGoogleアドワーズを使用しています。アドワーズはGoogle Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(“Google”)のオンライン広告プログラムです。
Googleアドワーズの枠内でいわゆるコンバージョントラッキングを使用しています。Googleが配置した広告のいずれかをクリックすると、コンバージョントラッキング用のCookieが設定されます。Cookieはインターネットブラウザがユーザーのコンピューターに格納する小さなテキストファイルです。これらのCookieは30日後に無効となり、ユーザーの個人特定に使用されることはありません。ユーザーが当ウェブサイトの特定のページを訪問し、かつCookieの期限が切れていない場合、Googleはユーザーが広告をクリックして当サイトにリダイレクトされたことを認識できます。
Googleアドワーズの顧客はそれぞれ異なるCookieを受け取ります。これらのCookieをアドワーズの顧客のウェブサイトを通じて追跡することはできません。コンバージョンCookieを使用して収集された情報は、コンバージョントラッキングを選択したアドワーズの顧客向けのコンバージョン統計の作成に使用されます。顧客には広告をクリックしてコンバージョントラッキングタグでタグ付けされたページにリダイレクトされたユーザーの総数が通知されます。ただし、ユーザー個人を特定できる情報は通知されません。トラッキングに参加したくない場合、この機能の使用を防止することが可能です。防止する方法は、お使いのインターネットブラウザのユーザー設定で
Googleコンバージョントラッキング用のCookieを無効化するだけです。無効化すると、お客様はコンバージョントラッキング統計に含まれなくなります。
「コンバージョンCookie」はEU一般データ保護規則第6条第1項に基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、ウェブサイトの内容と広告の両方を最適化するため、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。
GoogleアドワーズおよびGoogleコンバージョントラッキングに関する詳細については、Googleのプライバシーポリシーを参照してください。https://policies.google.com/privacy.
ユーザーは、Cookieの設定に関する通知、個別のケースに限定したCookieの許可、特定のケースまたは全般的なCookieの拒否、ならびにブラウザを閉じた際のCookieの自動削除に関して、ブラウザで設定を行えます。Cookieを無効にすると、当ウェブサイトの機能が制限される場合があります。

4.3 Google reCAPTCHA

弊社サイト上では“Google reCAPTCHA” (以下“reCAPTCHA”)を使用しています。プロバイダーはGoogle Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(“Google”)です。
reCAPTCHAは弊社ウェブサイト上(お問い合わせフォームなど)でのデータ入力が人間によるものか自動化されたプログラムによるものかを確認します。そのためにreCAPTCHAはウェブサイト訪問者の行動を様々な属性に基づいて分析します。この分析は訪問者がウェブサイトに入ると直ちに開始されます。分析のため、reCAPTCHAは様々な情報(例えば、IPアドレス、訪問者のウェブサイトでの滞在時間、ユーザーが動かしたマウスの軌道など)を評価します。分析中に収集されたデータはGoogleに転送されます。
reCAPTCHAによる分析は完全にバックグランドで行われます。ウェブサイト訪問者には分析が行われていることが知らされません。
データ処理はEU一般データ保護規則第6条第1項に基づいて実行されます。ウェブサイト運営者は、不正な自動スパイやスパムからウェブの提供する機能を保護することに正当な関心を持っています。
Google reCAPTCHAに関するその他の情報およびGoogleのプライバシーポリシーについては以下のリンクを参照してください。https://policies.google.com/privacyおよびhttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

5. プラグインとツール

5.1 YouTube

弊社ウェブサイトではGoogleが提供しているページである、YouTubeのプラグインを使用しています。サイトの運営者はYouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USAです。
お客様が弊社のYouTubeプラグインのセットされたページを訪問した場合、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。その際、お客様がどの弊社ページを訪問したかYouTubeサーバーに伝えます。
お客様がYouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeはお客様のページ内移動を直接個人プロファイルと関連付けることができます。これを防ぐにはYouTubeからログアウトしてください。
YouTubeを使用することで、弊社オンラインサービス内容をより魅力的に見せることができます。これはEU一般データ保護規則第6条第1項に基づく当然の関心事です。個人情報の取り扱いに関するその他の情報は以下のYouTubeプライバシーポリシーに記載されています。https://policies.google.com/privacy.

5.2 Google Web Fonts

当サイトではGoogleが提供しているいわゆるWeb Fontsを使用してフォントの表示を統一しています。ページを呼び出す際、お使いのブラウザがテキストとフォントを正しく表示するために必要なWeb Fontsをブラウザキャッシュにロードします。
この動作を行うためには、お使いのブラウザがGoogleサーバーとの接続を確立する必要があります。これにより、Googleがお客様のIPアドレスで弊社ウェブサイトが呼び出されたことを認識します。Google Web Fontsを使用することで弊社オンラインサービスをより一貫性をもって魅力的に見せることができます。これはEU一般データ保護規則第6条第1項に基づく当然の関心事です。
お使いのブラウザがWeb Fontsをサポートしていない場合、お使いのコンピュータのデフォルトフォントが使用されます。
Google Web Fontsに関するその他の情報についてはhttps://developers.google.com/fonts/faqとGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。https://policies.google.com/privacy.

5.3 Googleマップ

当サイトはAPIを使用して地図サービスのGoogleマップを使用しています。プロバイダーはGoogle Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。
Googleマップの機能を使用するには、お客様のIPアドレスを保存する必要があります。これらの情報は通常、米国内のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。当サイトのプロバイダーがこのデータ転送に影響することはありません。
Googleマップの利用は、弊社のオンラインサービスをより魅力的に見せるため、、また弊社がウェブサイト上に示した場所が容易に見つかるようにするために行われます。。これはEU一般データ保護規則第6条第1項に基づく当然の関心事です。
個人情報の取り扱いに関するより詳しい情報はGoogleのプライバシーポリシーに記載されています。https://policies.google.com/privacy.